En entornos industriales exigentes como el agroalimentario o el cosmético, los profesionales necesitan herramientas fiables, rápidas y precisas. Ya sea para obtener documentación técnica, definir una válvula específica o pedir un repuesto, el tiempo y la claridad son esenciales. Con esta lógica se han diseñado las herramientas digitales que Definox pone a disposición de sus…
Formación, mantenimiento preventivo, sensibilización sobre el uso de las herramientas, apoyo previo a los comerciales y a los jefes de proyecto: todas estas etapas son de una importancia crucial para el mantenimiento y la transmisión de la máxima seguridad de las válvulas Definox. Hablamos con Hervé Richard, director del Servicio de atención al cliente de…
El pasado mes de junio, Definox participó en una mesa redonda organizada por la empresa Ubleam sobre el tema «La reparabilidad en la era digital». Este tema refleja las expectativas de nuestros clientes, usuarios de las válvulas. Para responder mejor a sus necesidades y exigencias, Definox desarrolla y mejora continuamente su aplicación móvil de realidad…
Aunque Definox lleva ya muchos años trabajando en sus retos de CSM, 2023 marca el inicio de un proceso de descarbonización para la empresa. El comité de dirección de Definox se dispone a participar en una jornada dedicada a la transición ecológica y a la comprensión de los retos medioambientales asociados a la descarbonización. En…
*TCO: Coste total de propiedad Director Regional de Ventas para el mercado de Europa del Este y la Comunidad de Estados Independientes durante 8 años, Nicolas Czerniak es responsable de cuentas internacionales clave. En el marco de sus misiones comerciales, está especialmente sensibilizado con los retos económicos y técnicos a los que se enfrentan los…
Con la certificación Qualiopi desde diciembre de 2021, Definox ofrece formaciones cada vez más eficaces y útiles para los industriales. En junio de 2023, se llevará a cabo una auditoría de seguimiento para validar el método y la calidad de los programas de formación. Esta es la ocasión ideal para revisar los retos de dicha…
Entre las características especiales de los productos Definox, la junta flotante de PFA es uno de los tipos de sellado disponibles en estándar para las válvulas de proceso de asiento. Una tecnología de sellado flotante patentada Innovando de este modo, Definox se diferencia en los mercados de válvulas de procesos industriales. El carácter flotante de…
Más allá de su precio de compra, cada producto tiene un precio real de uso con respecto a su ciclo de vida útil. Hay que tener en cuenta el coste total de adquisición de este producto: fabricación, compra, uso, mantenimiento, etc. Es lo que se denomina TCO (Total Cost of Acquisition). Desde siempre, Definox ha…
Hace unos meses, Definox decidió pronunciarse sobre los temas clave que preocupan a sus clientes. Hoy día, esta declaración toma la forma de una nueva sección en el sitio web con nuevos contenidos y noticias. La Directora General de la empresa, Magalie Chouin Theriot, nos cuenta más detalles sobre el «enfoque ADN» y lo que…
Es un desafío clave para todos los industriales. El dictamen es global. Actualmente, y desde hace ya algunos años, los actores de la industria en Francia y en todo el mundo deben afrontar la problemática medioambiental. Como referencia industrial internacional, Definox ha estado abordando la cuestión en serio desde hace ya muchos años. Especialista en…